為踐行便民服務(wù)宗旨，進一步提升供水服務(wù)質(zhì)效，濟寧中山公用水務(wù)監(jiān)察部黨支部、機關(guān)黨支部黨員團員青年30余人組建“黨員志愿服務(wù)隊”，走進太白湖區(qū)石橋鎮(zhèn)郝樓村、聶莊、孫莊、栗河崖、靳莊、齊營6個農(nóng)村鎮(zhèn)街，開展“點滴情   潤民生”黨員志愿服務(wù)主題活動，零距離宣傳服務(wù)政策和用水常識，以最快捷、最便利的服務(wù)方式解決村民用水難題，用實際行動架起與群眾的“連心橋”。

為確保活動取得實效，針對農(nóng)村鎮(zhèn)街供水的特點，大家分組行動，多措并舉采取多種方式進行服務(wù)宣傳。一是提前與村委聯(lián)系，利用村廣播播報志愿服務(wù)活動的時間、服務(wù)內(nèi)容等信息，提醒村民積極參與。二是在各村文化廣場設(shè)立宣傳臺，向村民發(fā)放供水宣傳頁，詳細介紹了交費方式、水費價格、供水設(shè)施維修等供水常識，同時向村民宣傳了公司的一系列便民服務(wù)和用水、節(jié)水小常識。三是開設(shè)現(xiàn)場小課堂，專業(yè)人員為居民現(xiàn)場講解水質(zhì)知識，現(xiàn)場演示了如何通過支付寶或者微信公眾號繳費，為村民各種答疑解惑。四是黨員分組配合，到用戶家中開展上門服務(wù)，零距離溝通、面對面交流，詳細解釋用水條例，發(fā)放用水溫馨提示和供水管理員聯(lián)系方式，講解表后漏水的排查方法，現(xiàn)場排查供水設(shè)施。多項生動、直觀、易學(xué)的形式，引得村民連連點贊。 

此次黨員志愿服務(wù)活動，共發(fā)放宣傳單1萬余份，為近3000戶村民提供了優(yōu)質(zhì)、暖心的水務(wù)服務(wù)。下一步，公司將志愿服務(wù)融入日常、化作經(jīng)常，常態(tài)化、長效化開展黨員志愿服務(wù)活動，將辦實事解民憂實踐活動作為延伸服務(wù)“最后一公里”的有效抓手，為供水用戶提供“零距離”服務(wù)，真正做到為群眾做實事、辦好事、解難事，不斷推進供水服務(wù)再上新臺階，盡心竭力為居民安全用水保駕護航。

濟寧中山公用水務(wù)